Trên 50 cán bộ phụ trách công tác truyền thông trong EVNNPT được trang bị “Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông và quan hệ báo chí”

05:27 CH @ Thứ Sáu - 31 tháng 10, 2025

Trong hai ngày 30–31/10/2025, tại Hà Nội, Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) phối hợp cùng Công ty Truyền tải điện 1 (PTC1) tổ chức thành công khóa đào tạo chuyên đề “Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông và quan hệ báo chí” (Lớp thứ 2) dành cho lãnh đạo, cán bộ phụ trách công tác truyền thông – văn hóa doanh nghiệp của các đơn vị khu vực miền Bắc và miền Trung.

Ông Lê Xuân Hoan – Phó Ban Truyền thông EVNNPT phát biểu khai mạc khóa đào tạo

Tham dự khai mạc có đại diện Ban Truyền thông – Văn hóa doanh nghiệp EVNNPT, về phía PTC1 có ông Hoàng Xuân Khôi – Phó Giám đốc Công ty. Lớp học quy tụ hơn 50 cán bộ truyền thông của EVNNPT và các đơn vị thành viên.

Khóa học do ông Lê Xuân Hoan – Phó Ban Truyền thông EVNNPT chủ trì, cùng sự đồng hành của các giảng viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí và truyền thông như: Nhà báo – Tiến sĩ Trần Bá Dung, Trưởng khoa Truyền thông và Thiết kế, Trường Đại học Hòa Bình; Nhà báo Hoàng Nam Giang, Trưởng Văn phòng đại diện Báo Pháp luật TP.HCM tại Hà Nội; và ông Bùi Việt Hà – Phó Ban Truyền thông – VHDN EVN, người có nhiều trải nghiệm thực tế trong xử lý khủng hoảng truyền thông của ngành điện.

Nhà báo, Tiến sĩ Trần Bá Dung, Trưởng khoa Truyền thông và Thiết kế Đại học Hòa Bình, giảng dạy tại khóa học.

Sự chuyên nghiệp và tận tâm của đơn vị chủ nhà ghi dấu ấn sâu đậm
Với tinh thần trách nhiệm cao, PTC1 – đơn vị được giao nhiệm vụ phối hợp tổ chức – đã chuẩn bị chu đáo từ khâu hậu cần, cơ sở vật chất, thiết bị trình chiếu, đón tiếp học viên cho đến công tác điều phối chương trình, đảm bảo mỗi chi tiết đều được thực hiện trọn vẹn, chuyên nghiệp.
Không ít học viên chia sẻ rằng họ “thực sự cảm động” trước sự tận tình, chu đáo, đúng phong cách của PTC1, và xem đây là một trong những khóa học được tổ chức bài bản, ấm áp và hiệu quả của EVNNPT thời gian gần đây.

Anh Phan Anh – Đội phó Đội Truyền tải điện Quảng Trị, xúc động nói: “Khóa học không chỉ giúp chúng tôi tự tin hơn trong xử lý khủng hoảng và làm việc với báo chí, mà còn để lại ấn tượng khó quên về tinh thần phục vụ và sự tổ chức chuyên nghiệp của PTC1. Cảm ơn Ban tổ chức vì sự tận tâm và chu đáo.”

Ông Bùi Việt Hà – Phó Ban Truyền thông VHDN EVN chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn xử lý khủng hoảng truyền thông trong ngành điện.

Nội dung thiết thực – phương pháp sinh động – học viên thực chiến
Trong hai ngày, học viên được trải qua 5 chuyên đề từ tổng quan đến thực hành tình huống thực tế, bao gồm:
1. Tổng quan về truyền thông và khủng hoảng truyền thông;
2. Nguyên tắc vàng trong xử lý khủng hoảng;
3. Quan hệ báo chí – Nghệ thuật đồng hành;
4. Kỹ năng phát ngôn và trả lời báo chí;
5. Diễn tập xử lý khủng hoảng truyền thông giả định.

Các tình huống được xây dựng dựa trên những sự việc thực tế trong ngành điện như sự cố kỹ thuật, phản ứng của người lao động, thông tin sai lệch trên mạng xã hội. Học viên được thực hành, phản biện chéo, quay clip phỏng vấn và nhận góp ý trực tiếp từ chuyên gia, tạo nên bầu không khí học tập sôi nổi, cầu thị và giàu cảm xúc.

Ông Ngô Thế Phong - đội Phó đội Sửa chữa thí nghiệm điện 1, PTC1 đang thực hành Kỹ năng phát ngôn và trả lời báo chí

Truyền thông – “hệ miễn dịch” của ngành điện
Khóa học giúp học viên hiểu sâu sắc rằng: khủng hoảng truyền thông không thể tránh, nhưng hoàn toàn có thể ứng phó chuyên nghiệp nếu được chuẩn bị tốt.

Thông điệp nhất quán được rút ra là: “Phản ứng nhanh – Thông tin minh bạch – Phát ngôn thống nhất – Xử lý tận gốc – Duy trì quan hệ tin cậy với báo chí”.

Các giảng viên ví truyền thông như “hệ miễn dịch” của ngành điện, vừa là kênh lan tỏa thông tin tích cực, vừa là tấm lá chắn bảo vệ uy tín doanh nghiệp trước các tình huống bất ngờ.

Dấu ấn một khóa học đáng nhớ
Kết thúc khóa đào tạo, toàn thể học viên đều bày tỏ sự hài lòng, biết ơn và trân trọng trước chất lượng giảng dạy, nội dung phong phú và đặc biệt là sự chuyên nghiệp, nhiệt huyết của Ban tổ chức PTC1.
Khóa học không chỉ trang bị kiến thức chuyên sâu, mà còn góp phần xây dựng đội ngũ truyền thông EVNNPT bản lĩnh – chuyên nghiệp – hiện đại, đủ khả năng chủ động ứng phó, phòng ngừa và biến khủng hoảng thành cơ hội củng cố niềm tin của công chúng đối với ngành điện Việt Nam./.

Một số hình ảnh

Nhà báo Hoàng Nam Giang, Thạc sĩ báo chí, Trưởng Văn phòng đại diện báo Pháp luật TP.HCM tại Hà Nội, truyền đạt: Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông và quan hệ báo chí tại khóa học
Học viên phản biện, đặt câu hỏi phần thực hành thực hành Kỹ năng phát ngôn và trả lời báo chí
Học Viên Phan Anh - đội TTĐ Quảng Trị phần thực hành Kỹ năng phát ngôn và trả lời báo chí
Toàn cảnh khóa đào tạo
Học viên Lê Đức Quỳnh Nam - Ban Quản lý các công trình điện miền Trung tham gia tương tác trong khóa học
Nguồn:
FacebookTwitter